Условия возврата товара

1. Запрос на возврат товара может быть отправлен в течении 14 дней после получения товара. Компания ScaraBeads s.r.o. не рассматривает запросы на возврат товара приобретенного у других продавцов или магазинов.

2. При обработке запроса на возврат могут быть запрошены дополнительные данные об оплате заказа или его содержимом.

3. Содержимое заказа должно быть в оригинальной упаковке, иметь изначальное количество и не быть поврежденным. Запрос на возврат может быть отклонен при несоблюдении данных условий.

4. В запросе на возврат необходимо указать:
- Имя, Фамилия
- Адрес
- Телефон
- Причину возврата
- Номер заказа

5. Посылку с возвращаемым товаром необходимо отправить на имя ScaraBeads s.r.o. по адресу: Husova 268, 266 01 Beroun, Чешская Республика

6. За отправку возвращаемого товара может платить покупатель. Для более подробной информации свяжитесь с нами -  customerservice@scarabeads.com. Компания ScaraBeads s.r.o. не несет ответственности в случае утери посылки компанией доставщиком и рекомендует страховать посылки перед отправкой. Страховка оплачивается покупателем.

7. Из возвращаемой суммы может быть удержано 10% и стоимость доставки.

8. Возвращаемая сумма будет зачислена на счет покупателя в течении последующих 5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.